
Együttműködésre törekszünk!

Hatékonyság, gyorsaság, szakmai felkészültség!

Megoldást kínálunk a jövőre!

Mindenki számára elérhetőek vagyunk!

Panaszkezelésünk átlátható és tervezhető folyamatok mentén történik, a partneri
észrevétel beérkezésétől egészen a megoldásig!
Panasz bejelentésével kapcsolatban bővebb információkat talál a Magyar Nemzeti
Bank (MNB) honlapján, ahol a panasz bejelentésére szolgáló nyomtatványokat is
elérheti.
A fogyasztói kölcsönszerződés elszámolásával és forintosításával kapcsolatos panasz
bejelentéséhez szükséges dokumentumokat a letölthető Dokumentumok menüpont-
ban találja.
Panaszkezelési szabályzat
Panaszbejelentő nyomtatvány
Panasz jegyzőkönyv
Válaszlevél